Adatvédelmi tájékoztató

Az adatkezelő neve: CodeFlow Solutions Kft.
Székhely: 1212 Komáromi utca 12 (Ügyfélfogadás, illetve iroda a helyszínen nincs.). (Ügyfélfogadás, illetve iroda a helyszínen nincs.)
Cégjegyzékszám: 01-09-447329
Adószám: 32876839-2-43
Kapcsolattartási e-mail cím: support@codeflow.hu
Telefonszám: +36204420105
Honlapok: https://codeflow.hu
Panaszkezelési postacím: 1212 Komáromi utca 12 (Ügyfélfogadás, illetve iroda a helyszínen nincs.). (Ügyfélfogadás, illetve iroda a helyszínen nincs.)

Jelen Adatvédelmi tájékoztató a CodeFlow Solutions Kft. által üzemeltetett honlapokra, a honlapokon elérhető kapcsolatfelvételi és ajánlatkérő űrlapokra, valamint az ezekhez kapcsolódó adatkezelésekre terjed ki.

Jelen tájékoztató célja, hogy közérthetően bemutassa, a Szolgáltató milyen személyes adatokat kezel, milyen célból, milyen jogalapon, mennyi ideig, kik férhetnek hozzá az adatokhoz, illetve az érintettek milyen jogokkal rendelkeznek.

A Szolgáltató különösen az alábbi személyes adatokat kezelheti:

A kapcsolatfelvételi / ajánlatkérő űrlapon megadott adatok:
- név,
- cégnév,
- e-mail cím,
- telefonszám,
- jelenlegi weboldal címe, ha van,
- a megkeresés típusa,
- tervezett havi keret, ha az érintett megadja,
- az érintett által megadott üzenet,
- annak ténye, hogy az érintett elfogadta az Adatvédelmi tájékoztatót,
- az elfogadás időpontja,
- a beküldés időpontja.

A megkeresés kezelése során keletkező belső adatok:
- ügykezelési státusz,
- belső megjegyzések,
- a kapcsolattartás időpontjai,
- annak ténye, hogy történt-e ajánlatküldés vagy lezárás.

Technikai és biztonsági adatok:
- IP-cím,
- időbélyeg,
- szervernapló-adatok,
- böngészőre és eszközre vonatkozó technikai adatok,
- rendszerbiztonsági naplók.

A Szolgáltató a személyes adatokat különösen az alábbi célokból kezeli:
- kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés kezelése,
- üzleti egyeztetés és előzetes igényfelmérés,
- ajánlatadás előkészítése,
- a beérkező megkeresések belső nyomon követése és státuszkezelése,
- a honlap működésének biztosítása,
- informatikai biztonság, visszaélések megelőzése és hibakeresés,
- jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme.

A kapcsolatfelvételi és ajánlatkérő űrlaphoz kapcsolódó adatkezelés jogalapja elsődlegesen az érintett kérésére történő, szerződéskötést megelőző lépések megtétele, valamint a Szolgáltató jogos érdeke a beérkező üzleti megkeresések kezelése és megválaszolása.

A jelölőnégyzet bejelölése nem külön marketing-hozzájárulás, hanem annak igazolása, hogy az érintett az Adatvédelmi tájékoztatót megismerte.

A technikai és biztonsági naplózás jogalapja a Szolgáltató jogos érdeke, különösen a rendszerbiztonság, a hibakeresés és a visszaélés-megelőzés érdekében.

Amennyiben a Szolgáltató a jövőben nem szükséges sütiket, analitikai vagy marketing megoldásokat használ, azok jogalapja az érintett előzetes hozzájárulása lesz.

A személyes adatok elsődleges forrása maga az érintett, aki az űrlap kitöltésével adatokat ad meg. A technikai adatok egy része automatikusan, a honlap és a szerver működése során keletkezik.

A Szolgáltató a személyes adatokat nem kezeli korlátlan ideig.

A kapcsolatfelvételi és ajánlatkérő űrlapon megadott adatokat a megkeresés lezárásától számított legfeljebb 12 hónapig kezeli, kivéve, ha:
- a felek között szerződés jön létre,
- jogvita vagy más jogi igény hosszabb megőrzést indokol,
- az érintett korábban törlést kér, és a törlésnek nincs jogi akadálya.

A technikai és biztonsági naplóadatokat a Szolgáltató legfeljebb 90 napig kezeli, kivéve, ha biztonsági esemény kivizsgálása vagy jogi eljárás hosszabb megőrzést tesz szükségessé.

A személyes adatokhoz kizárólag azok a személyek férhetnek hozzá, akiknek ez feladatellátási, ügykezelési, fejlesztési, üzemeltetési vagy biztonsági okból szükséges.

Ilyenek különösen:
- a Szolgáltató erre feljogosított munkatársai,
- a Szolgáltató technikai üzemeltetésben közreműködő, titoktartásra köteles személyei,
- jogi vagy informatikai közreműködők, ha ez szükséges és jogszerű.

A honlap tárhelyszolgáltatását és technikai üzemeltetését a CodeFlow Solutions Kft. saját maga biztosítja.

Szolgáltató neve: CodeFlow Solutions Kft.
Székhely: 1212 Komáromi utca 12 (Ügyfélfogadás, illetve iroda a helyszínen nincs.). (Ügyfélfogadás, illetve iroda a helyszínen nincs.)
Kapcsolattartási e-mail cím: support@codeflow.hu

A Szolgáltató a saját üzemeltetésű infrastruktúrán kezelt adatokat jogosultságkezeléssel, hitelesítéssel, titkosított adatkapcsolattal, naplózással, mentésekkel és rendszeres biztonsági frissítésekkel védi.

Amennyiben a Szolgáltató a jövőben külső infrastruktúra-, e-mail-, analitikai, monitorozási vagy más technikai szolgáltatót vesz igénybe, a jelen tájékoztatót ennek megfelelően frissíti.

A Szolgáltató személyes adatot harmadik fél részére kizárólag jogszabály alapján, hatósági megkeresésre, az érintett hozzájárulásával, vagy a szolgáltatás működéséhez szükséges, jogszerű keretek között továbbít.

A Szolgáltató törekszik arra, hogy a személyes adatok kezelése az Európai Gazdasági Térségen belül történjen. Ha a jövőben ettől eltérő technikai szolgáltató bevonása szükségessé válik, annak részleteit külön feltünteti.

A kapcsolatfelvételi űrlaphoz kapcsolódó adatkezelés során a Szolgáltató automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást nem alkalmaz.

A Szolgáltató megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi a személyes adatokat a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés, megsemmisítés, elvesztés vagy sérülés ellen.

A védelem érdekében alkalmazott intézkedések különösen:
- jogosultságkezelés,
- erős hitelesítés,
- titkosított adatkapcsolat,
- rendszeres frissítések,
- naplózás,
- mentések,
- korlátozott hozzáférés,
- belső státuszkezelés és nyomon követés.

Az érintettet a jogszabályok keretei között különösen az alábbi jogok illetik meg:
- tájékoztatást kérhet személyes adatai kezeléséről,
- hozzáférést kérhet a kezelt adatokhoz,
- kérheti a pontatlan adatok helyesbítését,
- kérheti az adatok törlését,
- kérheti az adatkezelés korlátozását,
- tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen,
- kérheti az adathordozhatóságot, ha annak feltételei fennállnak,
- hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulását bármikor visszavonhatja.

A kérelmeket az érintett a support@codeflow.hu e-mail címre küldheti meg.

Ha az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése jogsértő, panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál, valamint bírósághoz fordulhat.

A honlap a megfelelő működéshez szükséges sütiket használhat. Ezek a sütik a honlap alapvető funkcióinak biztosításához szükségesek.

A tájékoztató közzétételekor a Szolgáltató elsődlegesen működéshez szükséges technikai sütik használatával számol. Ha a jövőben a honlap analitikai, marketing vagy egyéb nem szükséges sütiket alkalmaz, azokat a Szolgáltató külön süti- és hozzájáruláskezeléssel vezeti be, és a jelen tájékoztatót ennek megfelelően módosítja.

A honlapon elérhető kapcsolatfelvételi / ajánlatkérő űrlap kitöltése önkéntes, ugyanakkor az űrlap elküldésének feltétele a kötelező mezők kitöltése és az Adatvédelmi tájékoztató elfogadását igazoló jelölőnégyzet bejelölése.

A Szolgáltató az űrlapon megadott adatokat arra használja, hogy:
- kapcsolatba lépjen az érdeklődővel,
- felmérje a projekt jellegét,
- egyeztetést vagy konzultációt javasoljon,
- ajánlatot készítsen vagy együttműködési lehetőséget vizsgáljon.

A beküldött adatokhoz a Szolgáltató belső, védett kezelőfelületen fér hozzá, megfelelő jogosultságkezeléssel.

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy jelen Adatvédelmi tájékoztatót jogszabályváltozás, technikai változás, szolgáltatásbővítés vagy adatkezelési gyakorlat módosulása esetén frissítse. A mindenkor hatályos változat a honlapon érhető el.